中国(广西)自由贸易试验区(以下简称广西自贸试验区)南宁片区所在地人社部门首创援企惠企补贴“免申即办”兑现服务模式,该模式得到人社部认可和推广,在全国率先建成覆···
中国(广西)自由贸易试验区(以下简称广西自贸试验区)南宁片区所在地人社部门首创援企惠企补贴“免申即办”兑现服务模式,该模式得到人社部认可和推广,在全国率先建成覆盖人社全业务的“智慧人社”系统,建立“线上一网通,线下一门办”人社服务新模式,实现242项人社公共服务“全市通办”“一网通办”;打破企业向政府“要补贴”的传统服务模式,通过人社对内数据融通、对外数据共享,主动比对筛选符合补贴企业,主动推送补贴确认信息,实现企业“一键”领补贴,形成民生政策“一出台、即落地”,企业群众“对条件、就享受”的服务新生态。
一、主要做法
(一)建立人社“业务大集中”系统。整合就业创业、社会保险、人事人才等10个业务系统,建立覆盖人社全业务的智慧人社系统,建成全市“一人一号、一企一号”的人社大集中数据库和内部融通、外部联通、上下贯通的人社一体化服务平台。
(二)建立人社“数据聚通用”平台。实现内部数据融通的基础上,通过与发改、公安、编委、市场监督、卫计、民政、行政审批等部门横向联通,建成以人社内部数据为核心、市直部门数据共享为支撑的智慧人社“数据聚通用”平台,为补贴发放的数据比对、智能分析提供支撑。
(三)建立补贴“免办发放”平台。开发专门的补贴“免办发放”平台,将各类惠企补贴的政策条件转为技术参数,智能检索合规企业;依托企业网厅办事等管理优势,通过网厅“弹框”和手机“短信”主动推送补贴告知信息,由单位登录网厅点击“同意”确认补贴申请,经办部门按程序审核后即发放补贴资金。
(四)建立资金“安全守护”机制。网厅严格限定企业通过CA认证的UKEY登录操作,确保企业对申报确认、补贴信息、违规责任等法律承诺不可抵赖;企业复核信息生成一对一的电子档案留存,实行全程系统留痕、减少人为干预;补贴发放实时跟踪,将企业补贴通过“社银直联”发放对公账户,一旦识别到企业不符补贴条件自动中断补贴发放,全面防范干部“权力任性”和资金“跑冒滴漏”。
二、实践效果
(一)企业办事省心省力。“免办”后,“上门申请”变成“在家确认”,全程“零表格”“零材料”“零跑腿”。例如“稳岗返还”“新增就业岗位社保补贴申领”两项事项“免办”,每年为企业和群众免去跑腿6万多人次、减少材料7万多份。
(二)政策落地大幅提升。2019年8—10月,南宁市共为13032家企业“免办”发放“稳岗返还”3831.44万元,惠及企业数超过近5年累计总和;日均新增205家,是“免办”前日均31家的6倍;落地率由13.63%迅速提高到56.21%(3个月增长42.58%),达到2018年全年落地率的4倍。“免办”发放企业新增就业岗位社保补贴190家次520.54万元,惠及企业数超过2018年全年的3倍。2020年疫情期间,在全国率先完成首批企业“稳岗返还”资金拨付,也成为全国首个兑现超1万家企业的城市,目前已发放2.57万家企业1.29亿元。
(三)小微企业实惠明显。2019年8—10月“免办”发放稳岗返还的13032家企业中,雇工50人以下的小微企业12392家,占比超过95%,让广大小微企业真切体验到国家政策红利。
(四)经办风险大幅减少。“免办”平台智能筛选合规企业,杜绝企业主动申办材料造假风险,减少人工审核主观风险;将企业缴纳社保对公账户作为补贴发放唯一账户进行锁定,杜绝企业经办人员“不报告”“入私户”等风险;将企业或个人反馈的复核信息生成一对一的电子档案留存,对每一笔补贴资金严格做到申办意愿确认、账户信息复核、违规责任承诺,强化法律认可和跟踪监管,确保补贴资金既“花的出去”,更“花的安全”。
三、创新点
该案例具有全国首创性和系统集成性。2019年,人社部发文推广南宁改革经验。
(一)破除政策桎梏。突破现行政策普遍“要企业申报”“要企业填表”“要企业提供证明材料”被动服务限制,免去企业“申报”动作,转为政府主动筛选符合政策初衷、资格条件的对象,改变长期以来“谁知道、谁申报、谁享受”补贴兑现落地困境。
(二)强化数据聚用。强力推动部门数据内部整合、外部联通,把服务企业的有效数据聚起来、用起来,以“聚”带动“用”,以“用”撬动“聚”,真正推动“数据跑腿”代替“企业跑路”。
(三)改变服务生态。通过“免申即办”,“免材料”“免填表”“免跑腿”,大幅减轻企业负担;通过“补贴找企”,政策送上门、补贴送到家,提高企业获得感;通过“数据说话”,系统自动筛选、减少人为干预,无论大小企业一视同仁,大幅增加资金安全性和服务公平性。

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